1. POSITION HIERARCHIQUE:

• Supérieur hiérarchique : Direction Achats

2. OBJECTIFS (Responsabilités « clés ») :

• Gérer l’ensemble du processus d’enregistrement des commandes
• Respecter les délais de livraison – et gérer la facturation mensuelle/annuelle des commandes « Standards »
• Organiser et optimiser les livraisons internes/externe
• Optimiser les flux et réduire les coûts liés à l’inefficience

3. TACHES PRINCIPALES :

• Gérer l’ensemble du processus d’enregistrement des commandes :
  • Gérer et enregistrer des commandes clients « Standards » (et/ou « Affaires »)
  • Contrôler l’exactitude des codes articles, la cohérence des prix de vente. Alerter les déviations.
  • Si besoin créer/faire créer les codes articles et les renseigner dans l’ERP (prix d’achats/durée d’appro, etc…) en collaboration avec les personnes concernées SAV – BE
  • Enregistrer des durées de réapprovisionnement fournisseurs « interco » et « hors interco » en collaboration avec les acheteurs
  • Valider les délais de livraison client avec le plan de production, si « Affaires » avec Chef de Projet, si « Standards » avec les disponibilités magasin
  • Contrôler 100% les crédits documentaires vs commandes clients et valider avec Chargé d’Affaire + sauvegarde. Pour les commandes « Standards » voir avec service commercial.
  • Enregistrer les données/informations dans l’ERP, jalonner les dates de facturation des maintenances Dubai, autres…
  • Diffuser les commandes clients en interne

• Respecter les délais de livraison et gérer la facturation mensuelle/annuelle des commandes « Standards »
  • Gérer les Order Achnoledge (OA) – diffusion client
  • Respecter les engagements TLU/client, avec les approvisionneurs/acheteurs
  • Respect des objectifs Taux de service définis ensemble
  • Communiquer les évolutions de la réalisation de la cde client aux clients
  • Prioriser les colisages avec le magasin et superviser les rythmes de colisage du magasin
  • Réaliser 100% des facturations mensuelles relatives aux commandes « Standards »

• Organiser et optimiser les livraisons internes/externes
  • Réduire les coûts liés à l’inefficience et les maîtriser – tous types
  • Documentation maîtrisée pour 100% des expéditions + dossiers photos
  • Plus d’écart ente BL et colis – Zéro envoi de colis pour complétion, oubli, mauvaises pièces envoyées, etc… à la charge de TLU
  • Mesurer l’efficience de la réalisation de la commande client : mesurer le temps de traitement des commandes achats, le temps de colisage – la profondeur du colisage – Taux de service

4. RESPONSABILITE PARTICULIERES :

• En l’absence du Technicien Logistique Externe, superviser l’opérationnel de tous transports externes (TLU/Sous-traitant vers client final)
• Participer au déploiement de l’ERP
• Participer au développement des tableaux de bord et autres outils de travail

5. COMPETENCES :

• Bonne connaissance des modes de transport, des termes commerciaux, des Incoterms et des procédures douanières
• Maîtrise des flux internes entreprise – notion clients/fournisseurs
• Capacité à faire face au stress lié à la logistique, les imprévus et les urgences
• Autonome, communiquant, capacité à fédérer les équipes,
• Aime les challenges et le travail bien fait

6. AUTRE INFORMATION:

• Poste basé dans le Sud du Luxembourg